Parcours de Sourciers

Eloïse Marteau – Responsable cabine Spa – Les Sources de Cheverny

Depuis le 1er avril 2025, Eloïse Marteau occupe le poste de responsable cabine Spa au sein des Sources de Cheverny.
Elle nous présente son parcours, qu’elle avait débuté au sein de l’établissement en 2022

Quand êtes-vous arrivée aux Sources de Cheverny ?
Mon premier contact avec Les Sources de Cheverny a été un stage d’un mois au Spa lors de ma formation de Bac Pro esthétique en 2022.
Cette première expérience ayant été positive, ma candidature a été acceptée pour poursuivre ma formation au sein du Spa pendant 2 ans en alternance pour préparer mon BTS.

Quelle est votre formation ?
BTS Esthétique – option Formation marque.

Un souvenir / fait marquant que vous souhaitez partager
3 ans après mon arrivée aux Sources de Cheverny, alors que je débutais ma nouvelle  mission, je suis allée découvrir Les Sources de Caudalie et notamment le Spa Vinothérapie avec Madame Tourbier. Pour moi, ce fut un beau témoignage de reconnaissance de mon travail.

Parlez nous de votre nouveau poste ? 
Après mes deux années en alternance, j’ai été recrutée en tant que thérapeute et, après quelques mois, j’ai été promue Responsable Cabine Spa.
J’encadre les thérapeutes et j’accompagne leur formation. Je m’assure que les protocoles mis en place soient suivis. Etant Spa by Caudalie, nous devons suivre 4 semaines de formation par an, sur place, dispensées par Caudalie.

Qu’attendez vous de ce nouveau challenge ?
Mon objectif est d’accompagner le mieux possible les thérapeutes, être à leur écoute.
Nous devons maintenir un haut niveau de qualité et rechercher la satisfaction du client.

Connaissiez vous la région avant de prendre votre 1er poste ?
Oui, je connais très bien la région ; j’habite à 10min de l’hôtel et j’ai étudié à Blois et Joué-lès-Tours.

Côté plus personnel : souhaitez vous nous dévoiler vos hobbies, passions, souvenirs de voyages…. Pour que l’on vous connaisse un peu mieux ?
Une passion pour la restauration et les pizzas !!! En effet, depuis l’âge de 16 ans, j’ai fait de nombreux extras en restauration, dans une pizzeria. Cela m’a permis d’acquérir de l’expérience dans la relation client et de la maturité. J’ai même créé ma pizza !
Mon métier étant assez physique, je fréquente une salle de sport pour maintenir ma forme.
Et j’aime beaucoup voyager. Prochaine destination l’Australie. J’y retournerai pendant la fermeture de l’hôtel après une première découverte l’année dernière.